中新网阳江6月26日电 (记者 程景伟)据阳江市委统战部消息，在阳江市委统战部、阳江市政务服务和数据管理局的悉心指导与全力推动下，香港阳江社团总会、澳门阳江社团总会日前正式启用“湾区政务通”可视化智慧服务柜台，以“视频办”“自助办”双通道打通跨境政务服务“最后一公里”，让数据多跑路、民众少跑腿，把家乡政务服务搬到港澳阳江籍乡亲“家门口”。
此次智慧服务落地，是阳江统一战线践行“深度融湾”行动、阳江市政务服务和数据管理局支持深化阳港澳民生融合的务实举措。阳江市委统战部联动阳江市政务服务和数据管理局与香港阳江社团总会、澳门阳江社团总会，聚焦港澳乡亲高频办事需求，精准搭建跨境便民服务载体，让统战优势转化为服务乡亲、助力融湾的实际效能。
“湾区政务通”服务专区首批上线13项高频民生事项，覆盖社保、医保、公积金、不动产登记等核心领域，精准匹配港澳阳江籍乡亲日常办证、资格查询、证明开具等刚需。服务采用“远程人工+自助终端”双模式办理体系：“视频办”通道由阳江市政务专员实时远程对接，实现屏对屏、一对一受理，线上完成材料扫描、身份核验、回执打印，港澳阳江籍乡亲全程无需返粤，在家门口的社团会所即可办结；“自助办”通道针对房产证明等简易业务，提供不动产登记证明、个人住房登记证明自助打印，操作简便，即来即办，最快3分钟完成全流程，立等可取。
依托阳江市跨境通办政务服务平台，智慧柜台同步搭载快捷入口，可一键直达广东、香港、澳门跨境政务服务专区，实现跨境事项一站通达、高效衔接。后续，智慧柜台将持续扩容服务清单，新增更多民生服务、商事登记、政策咨询等事项，不断提升跨境政务服务覆盖面与便捷度。(完)
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