北京朝阳落地119项“高效办成一件事”场景 护航区域高质量发展

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　　中新网北京6月26日电 (记者 陈杭)为更好护航区域高质量发展，北京市朝阳区深化“放管服”改革，落地119项“高效办成一件事”场景，推出“朝我说”智能客服、“智办中心”一站式服务，推进政务服务提质增效。

　　这是记者25日从《朝阳区法治政府建设白皮书(2025年)》新闻发布会上获悉的。

　　本次白皮书是连续第七次发布，围绕2025年法治政府建设的重点和“十四五”规划收官之年的特点开展调研与编撰，全面总结2025年北京市朝阳区法治政府建设的各项成果和创新实践，并且结合“十四五”规划收官之年的时间节点，在体例和内容上进行优化完善。

　　近年来，北京市朝阳区以白皮书为牵引，持续推进法治政府建设取得重要成果。在筑牢法治保障根基方面，健全合法性审核、公平竞争审查、备案监督、清理评估全链条制度体系。出台《北京市朝阳区市场监管领域服务型执法事项清单(容错纠错类)》，免罚事项扩充至265项，推进规范公正文明执法。

　　为更好护航区域高质量发展，北京市朝阳区深化“放管服”改革，落地119项“高效办成一件事”场景，推出“朝我说”智能客服、“智办中心”一站式服务，推进政务服务提质增效。出台《2025年全面优化营商环境打造“北京服务”工作方案》，落地49项年度改革任务，政策落地成效位居全市前列。实体启用国际商事仲裁中心(北京)平台，落地北京首家境外仲裁机构代表处，联合中国政法大学、北京市司法局共建涉外法治基地，创新推出“公证+认证+签证”一站式服务，护航区域高水平对外开放。

　　此外，北京市朝阳区近年来推进复议体制改革，落实新行政复议法，推动复议工作更加公正高效、便民为民、智慧畅通。运用科技赋能，助推智慧复议，试点应用全国首个复议大模型，高效完成3200余件案件的办理及文书生成。运用复议工作平台、政务彩信、电子邮箱为申请人提供在线听取意见、阅卷听证、调解和解、文书送达等服务，构建全覆盖的线上办案场景。

　　北京市朝阳区司法局相关负责人表示，下一步，该局将继续以实质性化解行政争议为导向，全方位推进复议工作高质量发展，为法治朝阳建设贡献力量。(完)